Políticas de envío

Te dejamos toda la información sobre envíos:

¿Cuál es el tiempo y costo de envío?

ENVÍO GRATIS local en compras a partir de $1,200 pesos.

  • Envíos locales (en Tijuana, Rosarito y Playas de Tijuana) tiempo de entrega 1-3 días hábiles, costo $50 pesos.
  • Envíos nacionales a cualquier parte de la República Mexicana 5-8 días hábiles, $180 pesos 
  • Envíos a USA 3-7 días hábiles, costo $200 pesos.

*Se consideran como días hábiles de lunes a viernes.

 ¿Puedo comprar en la tienda en línea y recoger gratis en sucursal?

¡Si! Para quienes se encuentran en la ciudad de Tijuana o planean visitarnos en tienda, tenemos la opción de comprar en nuestra tienda en línea y después recoger en sucursal física ubicada en Zona Centro totalmente GRATIS. En la parte de envíos cuando realices tu compra se habilitará esta opción.

¿Cómo puedo dar seguimiento a mi pedido?

Te enviaremos un correo electrónico con seguimiento de tu pedido. Las actualizaciones de tu entrega te estarán llegando vía email. Trataremos siempre de apegarnos a nuestros tiempos de entrega, sin embargo, debes considerar que puede haber demoras que están fuera de nuestro control, por ejemplo las condiciones del clima o zonas extendidas que suelen ser más tardadas.

Nota: Te sugerimos estar pendiente de la entrega de tu paquete

Envíos locales: te pedimos estés pendiente de tu whatsapp, el repartidor se pondrá en contacto al número que proporcionaste antes de acudir a tu domicilio para coordinar la entrega.

En caso de que tu paquete no haya llegado en el tiempo definido o tengas alguna duda con gusto te podremos apoyar a través de nuestras redes sociales.

Envíos nacionales y a USA: podrás dar seguimiento con tu guía de rastreo.

Facebook/Instagram: @diunikjoyeria